想要往行銷產業領域走的你，想必會接觸到不少專業名詞，再抓住消費者注意力是如看到流星般的那麼困難，但消費者是購物時仍是有情感的，所以今天想介紹一個概念叫inbound marketing，一提到這個詞，肯定會想到另一個反面 outbound marketing兩者會有甚麼區別呢?
outbound vs inbound marketing
一個很白話的區別是outbound是商家要主動找客戶，inbound則是消費者主動時會找到自己，那是甚麼樣的情境式消費者會主動找自己想要的資訊呢?
inbound marketing使用情境
當使用者有特定的需求，比如最近有黑眼圈很想要消失掉，會事先到網路上找找有沒有人有相似的經驗可以分享。如果某個品牌的商品確實可做到消除黑眼圈的問題，特別真的有此困擾的消費者，安排好的內容，讓潛在TA對於此品牌的信任度提升。
inbound marketing的好處
前面提到因為潛在的TA是有需求，透過Google搜尋尋找方法，因為是主動性的所以有很強的目的倖存在，也因此當有相當價值的內容，曝光在消費者的視線裡，是有很大的機會能提高流量的。
如何做到inbound marketing
inbound makreting的核心理念有3者
內容
第一個是從使用者的困難為出發點，靠品牌的專業度將價值高的內容傳遞到客戶的視線。
容易被看到
當規劃好一個完整詳盡的內容，當然不會只滿足於放在自家的官網，肯定會希望讓自己品牌的內容多做曝光，特別是在人流大的地方，像是社群平台，知名的KOL等等。
優化
內容出來之後當然不是放著不管，也並非內容一次到這麼完美，在接觸到使用者後可能會發現，停留的時間太少，但自家的文章寫得算豐富，就會需要透過一些互動指標去觀察客戶對我們所撰寫的有感。
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