擁有和經營成功的電子商務業務是許多人的夢想。
您可以在線銷售產品和服務而無需面對面的推銷推銷，也不必租用昂貴的實體店面，最重要的是，您可以在睡覺時進行銷售！
誰不想開這樣的公司？
電子商務的現實是，建立和運營商店相對容易。但是，經營一家成功的商店完全是另一回事。這是許多人已經學到的艱辛方法的認識。
電子商務是零售業的未來。實際上，據估計，到2021年，在線銷售額將達到4.8美元！
如何選擇一個電子商務網站
建立成功的電子商務業務始於正確的平台。在本文中，我將討論挑選網路開店平台時要考慮的五個主要因素。
1. SEO的好處
簡單明了，如果您想進入在線商業世界的任何方面，則至少需要對搜索引擎優化有一個表面的理解。
什麼是SEO？簡而言之，這就是確保您的網站對Google等搜索引擎可見的一切。
超過90％的在線體驗是從搜索引擎開始的。您的在線商店針對搜索進行優化的方式直接影響著人們如何發現您的網站並找到他們想要的東西。
現在，無論平台如何，電子商務網站的SEO都需要網站所有者進行大量的盡職調查。這涉及持續的關鍵字研究，對鏈接構建的關注，創建新的，關鍵字優化的內容，對SEO友好的產品頁面，標題標籤，圖像標籤等。
當您選擇電子商務平台時，請退後一步，評估您的SEO需求，您在網絡開發中的技能以及未來的商店觀感。如果您以入門級的知識進入電子商務世界，則需要了解一些SEO功能。
2.付款方式
在線銷售過程中最關鍵的部分是付款。開展網路開店平台時，您需要能夠適應多種付款方式。
這樣想：您有多少次因為沒有現金而走進餐廳或小餐館而被拒之門外？如果您僅在電子商務網站上選擇幾種信用卡類型或其他付款方式，最終將把潛在客戶拒之門外。
近年來，在電子商務領域中，付款方式的範圍已經有了很大的增長。這裡的遊戲名稱是簡單性。很少有人（如果有的話）特別喜歡在網上購物時掏出卡，輸入16位數字，有效期和CVV代碼。除了麻煩之外，它還使他們有足夠的時間重新考慮購買的決定。
有許多減輕摩擦的方法。對於初學者來說，購物者應具有在您的網站上創建帳戶的能力。這不僅是獲取電子郵件地址和信息的良好做法，而且在理想情況下還應該使購物者能夠保存其信用卡信息以備將來使用。在這一點上，這應該是任何電子商務平台的基本功能之一。
但是，這裡最重要的是安全性。確保您選擇的平台使用SSL加密。當購物者在瀏覽器中看到URL上的綠色鎖時，他們知道該站點是安全的。
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資源。
除信用卡/借記卡外，您的電子商務網站還應接受快速，輕鬆的選擇，例如PayPal，Apple Pay，Google Pay等。
最後，如果您關注過去一年左右的新聞，您可能已經聽說了有關加密貨幣的一些信息。由於使用加密支付具有各種好處（更不用說對它的巨大興趣），因此尋找一個接受此選項的平台是明智之舉。
3.最終用戶體驗
最終，最終用戶體驗（UX）是創建殺手級電子商務網站時最重要的難題。如果結帳過程很複雜，導航很偽劣，很難找到產品信息，等等，人們會很容易找到X按鈕。
也就是說，在電子商務平台上購物時，最好的用戶體驗是您的首要考慮。
這涉及以下主要方面：
實用程序：這關係到您網站的性質，產品清單，佈局和整體流程。最重要的是，這需要確保您網站的每個方面都能使購物者輕鬆找到所需的東西。
您選擇的電子商務平台應使您能夠為用戶提供對菜單，類別，客戶支持等的輕鬆訪問。它還應包括諸如帶有關鍵字相關建議的搜索欄之類的功能。
如何選擇一個電子商務網站
資源。
永遠記住，如果世界上最漂亮的網站沒有提供良好UX所需的實用程序，也可能會變得毫無用處。
可用性：網站的可用性是指訪問者可以更好地掌握和瀏覽網站的能力。
請記住，當今的在線購物者並不是以耐心而出名。這是因為如果您太複雜而無法找出答案，他們可以簡單地求助於數千個其他人。
網站的可用性取決於簡單性。不應有不必要的點擊，緩慢的加載時間或銷售過程中的其他步驟，因為這些操作會使事情迅速復雜化。
可訪問性：電子商務的最大優勢也許是運營不受地理位置，時區或其他任何性質的限制。電子商務企業可以在世界各地銷售產品。
話雖這麼說，您需要一個能夠理解這一點並能夠適當地迎合和改變網站以適應不同人群的平台。這包括圍繞位置，語言，貨幣，運輸信息等自動調整在線店面。
這裡的多功能性對於吸引更多的購物者至關重要-更多的購物者等於更多的銷售額。
可取性：UX中的可取性與吸引力有關，並讓人回想。
您的在線商店的感覺應該使購物者有一種熱情的氛圍，並在他們離開時在他們的口中留下良好的味道。
幸運的是，許多大型電子商務平台都擁有由經驗豐富的專家創建的多種主題和可自定義的模板。這些功能旨在應對許多導致客戶回頭客的常見心理觸發因素。
最終用戶體驗是電子商務商店中最重要的部分，必須始終處於平台選擇過程的最前沿。
4. IT支持
當涉及到電子商務平台的功能時，可靠的IT支持往往是無名英雄。這些平台中的許多平台都會嘗試以過於用戶友好的方式向您出售產品，以至於您認為IT支持並不是一個大因素。
如果您的站點出現故障，則需要立即獲得答案。
在做出選擇時，需要牢記一些支持方面的注意事項。如果您使用較大的平台之一，則將有一個龐大的支持社區來幫助您快速找到答案，這就是為什麼很多人都選擇Shopify或WooCommerce之類的電子商務巨頭的原因。
接下來，您需要考慮商店的規模和復雜性。如果範圍更廣，那麼您將需要一個具有專門支持的平台，以便在出現問題時為您提供幫助。
要考慮的另一件事是與代理商合作以獲得IT支持。如果您不了解後端網站管理知識，那麼選擇一家專門從事電子商務IT支持的代理商是一個非常明智的選擇。許多代理商都精通主要的電子商務平台，他們會主動密切關注您的網站，以在問題變成問題之前消除問題。
長期的技術難題將吞噬您的收入，使人們蜂擁而至。歸根結底，IT支持決定了電子商務商店的生死存亡。
5.集成和附加組件
電子商務平台的集成功能使您可以根據需要定制哪些站點，哪些將使整體體驗受益。
您需要考慮當前在線商店的影響範圍和深度，以及您的短期和長期目標是什麼。
例如，如果您剛剛起步，那麼電子郵件營銷計劃可能似乎不是必不可少的。但是，一旦您開始受到關注，電子郵件將是宣傳個性化交易，產品推薦或其他任何可促進網站參與度的主要交流渠道。
無論電子商務網站如何，您選擇的平台都應具有以下關鍵集成：
分析：應包括適當的報告功能，以幫助您評估流量，排名關鍵字，流量來源以及人們與您的網站的互動方式。
此外，您還需要進行貨幣分析，以顯示您的收入報告，銷售量以及所有其他POS數據。
如何選擇一個電子商務網站
付款方式：重申一下，您需要一個具有集成功能的平台，可以接受多種付款方式。
市場營銷：包括電子郵件活動，社交，再營銷，個性化，自動化等功能。
忠誠度：如果您計劃在自己的利基市場競爭，則需要製定某種忠誠度計劃。這使人們有充分的理由返回您的網站。
它可能包括基於積分的系統的選項，重複購買獎勵或任何其他有助於獲得回頭客的東西。
銷售渠道：銷售渠道是指人們在購買過程中採取的步驟。
在電子商務世界中，這涉及諸如交叉銷售，追加銷售，轉化優化等之類的集成。聊天機器人是此集成列表上的熱門按鈕之一。
評論管理：每個人及其祖父母都知道客戶評論在購買決策中的重要性。
就是說，良好的客戶評論管理集成是電子商務商店中最強大的武器之一。從SEO角度來看，您集成的評論管理系統應該是經過驗證的Google評論合作夥伴。
請記住，當然還有更多有價值的集成和附加組件，它們超出了此列表。但是，在比較平台時，這六個必須位於列表的頂部。
交給你
電子商務世界是一個多元化，複雜且不斷變化的實體。您選擇代表在線業務的平台是決定您長期成功的最重要因素。
那裡有很多提供很多很棒東西的選項。但是，即使您的需求可能偏向於某些選擇，也請確保牢記這五個主要組成部分。不要輕易做出決定。
