衡量企業成功的標準，除了獲利多寡，也有越來越多人會透過企業如何回饋社會以及企業是否是否有積極協助社會議題，來評斷一個公司。這概念就是企業社會責任（Corporate Social Responsibility，CSR），這一篇將為各位說明何謂企業社會責任。
什麼是企業責任？
企業社會責任是企業有責任做好事的概念。企業社會責任意味著公司應該自我規範其行為，並對客戶、利益相關者和整個世界負責。
為什麼要做企業社會責任？他的好處是什麼？
當企業致力於社會責任實踐時，可以獲得以下好處：
- 員工滿意度上升，徵到人才的機會大幅提升
員工可以獲得良好的工作環境與公平薪酬，且在企業形象良好的公司工作，在業界會有正向的口碑，這些舉措甚至可以吸引到與組織有共同信念的潛在員工。
- 品牌識別＆正向印象留存在一般民眾的心中
做好事，可以大幅提升品牌的正面形象，也可以將此作為企業宣傳，讓更多人認識企業的作為。
- 提升客戶信任度以及尊重
品牌的企業理念是正面的，客戶對於公司的信任度也有機會提升，並且受到尊重與青睞。
- 創新和突破性
在思考「做好事」時，幫助公司以對社會更負責任的方式行事並增加利潤，也許會有一些創新的想法。例如，重新調整製造過程，使公司消耗更少的能源並產生更少的廢物，使其變得更加環保，同時降低其能源和材料成本，可以回收並與供應商和客戶共享的價值。
