管理電商物流可能極具挑戰性，尤其是當您第一次涉足電子商務時。在庫存管理和履行成本、客戶服務和讓客戶滿意之間，不乏需要您始終關注的任務。所以你須先了解其中五大要素：
一、供應商
供應商或製造商是那些準備好將庫存運送到商業目的地的人。一旦下達採購訂單，他們就會製造產品並將其運送到履行中心或物流中心。
二、 履行中心
履行中心是在最終消費者附近存放庫存的大型倉庫，因此每個訂單在下單後都會被挑選、包裝和發貨，以確保快速交付。履行中心可以由電子商務企業或第三方物流服務提供商(3PL) 公司擁有或租賃，該公司是為許多品牌提供服務的專業零售履行公司。
三、配送中心
大型電子商務零售商的產品遍布美國或全球多個地點，用於直接面向消費者 (DTC) 和 B2B 訂單。與其將所有庫存集中在一個位置，這會導致更長的交貨時間和更昂貴的運輸成本，拆分庫存可以更快地運輸 DTC 訂單。您可以選擇為B2B 電子商務訂單使用單獨的設施，這需要與 DTC 訂單不同的履行流程。差異包括包裝要求、電子商務倉儲需求以及最終運輸目的地和客戶類型。
四、分揀設施
對物品進行分類的設施通常用於移動大量 SKU 的大型電子商務商店。
五、運營商
承運人負責將產品運輸到目的地。常見的美國承運商包括 FedEx、UPS、USPS 和 DHL，通常通過卡車和飛機運輸包裹。
