品牌是一個重要又抽象的概念，許多人都知道要做品牌，但品牌到底怎麼做呢？「品牌」兩個字看似簡單，但其中的艱深程度難以想像與掌控，要透過品牌做行銷，可以用以下四點方法了解品牌行銷成功案例：像是建立品牌形象、創造口碑等方式，接下來會介紹品牌的經營心法！
提升品牌形象與建立品牌忠誠度
「品牌」是個抽象的概念，需要藉由持續的對話建構企業的品牌調性，品牌形象可以透過企業理念與價值傳達。透過使用者常接觸的數位管道推播，能將企業理念與價值傳達給大眾，讓和品牌理念契合的客戶產生共鳴，進而找上門、產生黏著度；同時做出品牌的獨特性就能更清楚地與市場中其他競爭者區別開來。
如何建立品牌忠誠度？
要想和受眾達到深度對話，品牌首先須建立在消費者心中的存在感。在資訊爆量增長的數位時代，透過社群平台持續且長期的接觸互動是必須的；亦或是藉由媒體（如新聞稿、媒體採購等）塑造品牌專業與權威，加強話語權的力度、領導市場，也是非常有效的做法。
創造口碑行銷效益
品牌可將不同的內容或話題拋向各個媒體與論壇，以品牌的調性配合各個平台的風格去做溝通。如此除了掌握原本就有的消費者外，也能透過品牌行銷去觸及陌生的客群，進一步達成口碑傳散的目的。
根據數據指出，線上評論是第二大值得信賴的消息來源，有 70％ 消費者表示他們信任這些消息來源。因此，去經營與掌握在網路上擴散的口碑對品牌也是至關重要的。
口碑如何建立？
提到口碑擴散，近幾年盛行的網紅行銷以及 KOL 行銷肯定是上上之選。數位品牌行銷戰略可以讓企業在多個平台上曝光，這包括了線上廣告、論壇、社群媒體、線上多媒體等渠道。多元渠道的曝光有助於企業將行銷訊息傳遞給更多受眾，並且囊括各消費階段的客群。在不同的平台上和不同的網紅或 KOL 合作，有效地滲透目標客群。
品牌的網路行銷
數位化的時代，透過網路的傳遞，時空不再是阻礙，能讓更多的受眾接收到訊息。因此企業做網路行銷推廣品牌絕對是非常重要的！品牌數位化同時有助於病毒行銷的傳播，透過喜歡、分享、互動、推薦等互動方式，讓企業更輕易地推廣品牌。
加強品牌知覺
什麼是品牌知覺？有了與受眾深度的溝通與口碑擴散，便基本掌握了已觸及的消費者，建立了較良好的互動關係。而後續的行銷效益追蹤對於進一步加深消費者忠誠度至關重要，企業需要的是定期追蹤品牌聲量與評價，若察覺網上風向不對，甚至可能對品牌帶來負面影響，便要及時修正。
以上是品牌行銷的幾個重要心法，企業主可以透過以上幾個項目加強品牌形象，建構出品牌行銷的藍圖！
