景丞科技股份有限公司開發CDP（客戶數據平台）是金融機構進行數據行銷的關鍵。 CDP將所有客戶數據整合在一起，並將這些數據處理成統一的客戶資料。 因此，可以利用數據滿足廣告行銷的需求。 客戶數據平台不斷收集內部和外部客戶數據，以對金融服務的行銷活動進行分析和優化。
景承科技數據平台效益及優勢
加強行銷效益
透過各式視覺化數據，判別行銷活動是否達成效益，不但讓客戶能清楚看見數據，還能根據清楚的圖表來制定每季的新目標，讓業務蒸蒸日上。
個人化優勢
景承科技以客戶數據分析為基礎，創建針對不同客戶的個人化行銷活動，讓所有客戶都有獨特的行銷方式來吸引個別的受眾。
迅速反饋
景承科技 CDP 能快速創建並連接客戶的行為數據，讓客戶得到最即時的資訊。
優化客戶體驗
景承科技 CDP 提供統整的客戶分類，使金融機構可以全面了解客戶的行為數據，用以創建完整的客戶體驗流程。
提高客戶忠誠度
根據顧客使用行為，分析其行為變化以改善客戶體驗，進而提高客戶忠誠度。
景承科技數據平台流程
數據收集
- 內部數據蒐集
- 外部數據蒐集
資料處理
- 資料分類
- 創建統一的客戶檔案
- A.I. 技術導入至精準行銷
智能行銷管理工具
- 多渠道推播行銷活動
景承科技客戶數據應用
內部數據收集
- 金融機構的內部數據
- 線上及線下的客戶行為數據
- 個人、人口統計數據、情境行為數據、交易相關數據
外部數據收集
從各類型數據收集平台，收集不論廣告流量、成效、社群表現等等。
景承科技資料處理
資料處理
從原始內部及外部客戶數據（客戶詳細資訊和交易詳細訊息）將原始客戶個人數據細分為客戶個人資料
資料分類
- 根據金融機構制定的規則，創建統整的客戶資料
- 景承科技透過 RFM 模型將客戶進行分群
行銷建議
RFM 模型中使用 A.I. 技術，為金融機構的行銷活動提供準確的最佳建議。
行銷管理
在 RFM 提供精確行銷建議，並由 CMS 創建金融服務的行銷策略之後，CMS 將通過電子郵件、簡訊、社交媒體、網站和金融機構的智能帳單等多種渠道，向客戶推播行銷活動。
使用景承科技股份有限公司開發客戶數據平台 CDP，一次統整顧客資訊，不再需要拉表單，分頁籤；還能將數據轉成可視圖表，清楚觀察成效，不再是一堆密密麻麻的數字。還能自動導入其他數據平台的數據並綜合產出可視化資料。
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